Logowanie

Zarejestruj się

Hasło zostanie wysłane na podany adres e-mail.

Twoje dane osobowe zostaną użyte do obsługi twojej wizyty na naszej stronie, zarządzania dostępem do twojego konta i dla innych celów o których mówi nasza polityka prywatności.

Podstawowe informacje

  1. Stawka – wszystkie poza abonamentowe działania kalkulowane są w kwocie 60zł / godz.
  2. Zgłoszenia – wszystkie zgłoszenia, zmiany, materiały, wyceny są wysyłane tylko i wyłącznie przez ten Panel Klienta – w celu zachowania ciągłości
  3. Status – każde zgłoszenie ma przypisany status wykonywania – obecna lista to:
    a. “Nowy” – zaraz po utworzeniu zgłoszenia
    b. “Materiały – potrzeba materiałów lub informacji” – aby zająć się zgłoszeniem, musisz dostarczyć jakieś materiały lub informacje
    c. “Wycena – w trakcie” – potrzebuję chwilę czasu by wycenić działanie
    d. “Wycena – do akceptacji” – działanie wycenione i czeka na Twoją akceptację
    e. “Przetwarzany” – tu następuje właściwa praca i od teraz należy liczyć czas realizacji zlecenia
    f. “Wstrzymany” – zaniechane działanie – z przyczyn wyjaśnionych w opisie
    g. “Wykonane – do akceptacji” – w tym momencie potrzebne jest potwierdzenie prawidłowości wykonanych działań
    h. “Zakończone” – zadanie zostało całkowicie zakończone
    i. “Zakończone – FV” – zadanie zostało całkowicie zakończone i została dodana FV do Panelu Klienta
    * po każdej zmianie statusu, na podany przy rejestracji adres email, przychodzi powiadomienie
  4. Priorytet – tworząc nowe zgłoszenie masz możliwość wybrania priorytetu. Od wybranego priorytetu zależy czas wykonania zadania oraz jego cena – im wyższy priorytet tym niższy czas ale wyższa cena. Może się zdarzyć, że nie będę wstanie wykonać zlecenia z wyznaczonym priorytetem (czasem) o czym powiadomię najszybciej jak to możliwe. Dostępne priorytety:
    a. “Bardzo niski” – 14 dni – 20% stawki
    b. “Niski” – 7 dni – 10% stawki
    c. “Standard” – 3 dni +/- 0%
    d. “Ważne” – 24h + 20%
    e. “Pilne” – jak najszybciej – mniej niż 12h + 40% stawki
    f. “Przy okazji” – drobna rzecz, która może być zrobiona przy okazji za darmo
    g. “Plan na przyszłość” – ku wspólnej pamięci